Eliminación de datos

Puedes pedir que borremos los datos que Orbeline obtuvo de tus redes sociales o tu cuenta completa en cualquier momento.

Desconectar una red

• En Orbeline, ve a Marcas, elige la marca y desconecta la red. Borramos su token de acceso al momento.
• También puedes quitar el acceso desde la red: en Facebook o Instagram, en Configuración > Integraciones comerciales; en Google o YouTube, en la página de permisos de Google; en TikTok, LinkedIn y X, en la sección de apps conectadas.

Borrar todos tus datos

Escríbenos a axelrodriguez@ideatanksystems.com con el asunto "Eliminar mis datos" desde el correo de tu cuenta, e indica qué quieres borrar (una red, una marca o toda la cuenta).

• Confirmamos tu solicitud en un máximo de 2 días hábiles y te damos un número de seguimiento.
• Borramos los datos en un máximo de 30 días, salvo los que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, datos fiscales).
• Las publicaciones que ya salieron en tus redes siguen ahí; para quitarlas, bórralas en cada red.